Häufige Fragen

Nein. Du zahlst den Monatspreis deines Tarifs, sonst nichts: 0 % Transaktionsgebühr. Die Gebühren von CopeCart, ThriveCart oder Stripe bleiben bei diesen Anbietern. CourseKit hat kein eigenes Checkout – bezahlt wird über deinen CopeCart-, ThriveCart- oder Stripe-Account.

Ja, in jedem Tarif, mit einem Kontingent je Tarif (Stunden Wiedergabe im Monat und gespeicherte Stunden – Zahlen unter „Tarif & Abrechnung“). Wer schon Videos bei Vimeo oder YouTube hat, bindet sie stattdessen per Link ein.

Nichts wird gesperrt. Wer gekauft hat, behält den Zugang. Du bekommst einen Hinweis und eine E-Mail, und nach 14 Tagen bitten wir dich, einen passenden Tarif zu wählen.

Eine Erstattung oder Kündigung verkürzt nur Zugänge, die der Zahlungsanbieter selbst angelegt hat; ein Zugang, den du von Hand vergeben hast, bleibt unberührt. Schlägt eine Zahlung fehl, wird nicht sofort gesperrt, sondern es gilt eine Kulanzfrist von höchstens 7 Tagen.

Videos laufen im Player, einen Download-Knopf gibt es nicht. Die Abspiel-Links gelten nur für angemeldete Mitglieder mit Zugang und verfallen nach wenigen Stunden. Wie bei jedem Online-Video lässt sich nicht verhindern, dass jemand den Bildschirm aufnimmt. Begleitmaterial (PDFs und mehr) ist zum Herunterladen gedacht – auch dort wird bei jedem Download der Zugang geprüft.

Ja, er ist für das Handy gebaut und läuft im Browser, ohne App-Installation. Mitglieder setzen Lesezeichen und machen dort weiter, wo sie aufgehört haben; Audio-Lektionen spielen auch bei gesperrtem Bildschirm weiter. Angemeldet wird ohne Passwort – mit einem Link per E-Mail oder mit Google.

Nein. Es gibt keine native App und keine eingebaute Community oder Diskussionsfunktion; auch keinen Landingpage-Baukasten und keine WordPress-Integration. Brauchst du eines davon, ist CourseKit heute nicht das Richtige für dich.

Ja. Eine Lektion kann ein Quiz sein, das der Server auswertet, und wer einen Kurs abschließt, bekommt auf Wunsch ein Zertifikat als PDF mit Prüflink. Dazu gibt es Kohorten mit gemeinsamem Start und einen Lernnachweis – mehr im Artikel „Quiz, Zertifikate, Kohorten und Lernnachweis“.

Deutsch und Englisch, für Oberfläche und E-Mails. Du legst die Standardsprache deines Mitgliederbereichs fest, jede Person kann für sich umschalten.

Anwendung und Datenbank laufen in Frankfurt. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung und die Liste der Unterauftragnehmer – darunter auch Dienstleister aus den USA – findest du auf coursekit.de verlinkt. Du kannst jederzeit alles exportieren, und eine Löschung ist geregelt – mehr im Artikel „Export, Löschung und Datenschutz“.

Mit dem Import: eine CSV-Datei mit E-Mail-Adresse, Namen und Zugangsende, bis zu 2.000 Zeilen je Datei. Die Personen haben danach Zugang, hören aber erst etwas, wenn du den Import ankündigst – oder du lädst sie später selbst ein. Die Schritte stehen im Artikel „Mitglieder verwalten“.